Как провести установку и наладку оборудования в условиях тяжелой зарубежной эпидемической ситуации?

2020/8/20

В 2020 году мир поразила пандемия COVID-19. Из-за ограничений на поездки по всему миру установка и техническое обслуживание на месте стало проблемой. Как обеспечить бесперебойную установку завода клиентов ПРИМАШ ? Компания PRIMACH стала лидером в использовании современной сети для удаленной помощи клиентам в решении монтажных и отладочных работ.

После получения информации о клиенте завод нужно запустить. Из-за эпидемической ситуации визу невозможно обработать, и инженеры не смогли обслужить клиента на месте. Компания наняла двух инженеров, Цзянмин Чен и Синджинг Чен, для удаленного управления установкой и отладкой установки через сеть. Поскольку смесительная установка высокопрофессиональная, конструкция сложная и состоит из различных частей. Более того, это первый раз, когда проводятся работы по установке и пуско-наладке сетевого руководства, поэтому различные трудности очевидны. Из-за 5-часовой разницы во времени между Россией, где находится оборудование, и Китаем, нашим инженерам пришлось преодолевать трудности, связанные с разницей во времени, и следить за рабочим временем пользователя, чтобы организовать работу в основном с 12:00 до 12:00 по китайскому времени. Постоянное общение с клиентами, как если бы наши инженеры работали на месте в России.

Удаленная отладка по сети похожа на студенческий онлайн-курс. Чтобы постепенно направлять клиентов, нужны профессиональные навыки, внимательность и терпение инженеров. При серьезном отношении оператора и молчаливом взаимопонимании работа прошла гладко. После двух недель дня и ночи с ног на голову инженеры PRIMACH и заказчики поддержали друг друга, успешно отладили установку и начали ввод в эксплуатацию по производству асфальтобетонной смеси. Благодарим Вас за признание завода ПРИМАХ , доверие к компании ПРИМАШ и признание сервисных инженеров ПРИМАХ .

● Монтажное полное фото основного оборудования